Rachmat Kaimuddin thậm chí chưa an vị được 100 ngày trong vai trò mới là Giám đốc điều hành của công ty thương mại điện tử Indonesia Bukalapak khi đại dịch ập đến. Nó đánh dấu một ngã rẽ cho một trong những công ty khởi nghiệp hàng đầu của đất nước, vốn đã phải hành động nhanh chóng để hỗ trợ hàng triệu quầy hàng đường phố do gia đình sở hữu mà họ cung cấp dịch vụ kỹ thuật số. Nhưng đó cũng là một bước ngoặt đối với nhà lãnh đạo mới.
May mắn thay, Kaimuddin đã có kinh nghiệm từ trước. Người đàn ông 41 tuổi nói với CNBC Make It: “Tôi không biết đó là may mắn hay xui xẻo, nhưng tôi đã ở khá gần với một vài cuộc khủng hoảng lớn, khủng hoảng kinh tế”.
Học cách điều hướng qua các cuộc khủng hoảng
Kaimuddin, một công dân Indonesia, vừa tốt nghiệp trung học tại một thành phố nhỏ ở miền Trung Java vào năm 1997, khi Cuộc khủng hoảng tài chính châu Á xảy ra. Bốn năm sau, khi anh rời Học viện Công nghệ Massachusetts với chuyên ngành kỹ thuật, bong bóng dotcom đã vỡ. Sau đó, vào năm 2008, khi vừa tốt nghiệp MBA tại đại học Stanford, khủng hoảng tài chính toàn cầu bùng nổ. Tuy nhiên, những kinh nghiệm đó và khả năng phục hồi có được nhờ chúng đã giúp anh vững vàng để điều hướng những thăng trầm của công việc kinh doanh – và giúp những người khác cũng làm như vậy, anh nói.
Kaimuddin, người có kinh nghiệm hàng chục năm đảm nhiệm các vị trí quản lý trong nhiều ngành bao gồm hàng không, xây dựng và tài chính cho biết: “Tôi đã biết cảm giác như thế nào khi thấy một số cuộc khủng hoảng diễn ra trước mắt. Nhưng tôi cũng thấy rằng những cuộc khủng hoảng này thường xảy ra (vì) điều gì đó không hợp lý” anh tiếp tục. “Quy luật kinh doanh hoặc toán học tại một thời điểm nào đó sẽ chiếm ưu thế.”
Lãnh đạo vượt qua virus corona
Vào năm 2020, Kaimuddin đã nhận thử thách lớn nhất của mình. Anh thay thế người đồng sáng lập Bukalapak Achmad Zaky làm Giám đốc điều hành và bắt đầu quản lý mạng lưới hàng nghìn nhân viên, hàng triệu thương nhân và hàng chục triệu khách hàng trong bối cảnh virus corona. Nhưng nhà lãnh đạo cho biết vai trò chính của anh là trấn an nhân viên và khách hàng rằng cuộc khủng hoảng này cũng sẽ qua. “Đó là điều mà tôi nghĩ rằng tôi cần phải tiếp tục nói với mọi người: ‘Hãy nhìn xem, chỉ cần cố gắng làm điều đúng đắn và cuộc khủng hoảng này sẽ kết thúc’” anh nói.
Giờ đây, dưới sự lãnh đạo của Kaimuddin, công ty 11 tuổi Bukalapak đang phải đương đầu với cuộc khủng hoảng sức khỏe toàn cầu vẫn đang leo thang với sự suy thoái kinh tế do đại dịch gây ảnh hưởng nặng nề đến các thị trường đang phát triển như Indonesia. Công ty cũng đang đối mặt với nhu cầu tăng cao đối với thương mại điện tử và tiềm năng niêm yết trên sàn chứng khoán vào cuối năm nay. Nhưng Kaimuddin cho biết anh có ý định duy trì tâm lý đó và kêu gọi những người khác áp dụng điều tương tự – lấy cảm hứng từ cuốn sách kinh doanh “Những người lãnh đạo ăn sau cùng” của Simon Sinek.
“Con đường của một nhà lãnh đạo là cung cấp vòng tròn an toàn đó cho những người bên dưới” anh nói. “Nếu bạn được chọn làm lãnh đạo, hãy cố gắng cung cấp vòng tròn đó.”
(Theo CNBC)
